Připravujeme

Jak probíhá oprava

Takto bude servis probíhat po spuštění. Velké spotřebiče plánuji kontrolovat přímo u vás doma, bez nakládání do auta a odvozu do servisu. Před případnou návštěvou si zvlášť domluvíme závadu, termín a podmínky. Aktuální formulář je pouze demonstrační.

  1. 1

    Popíšete závadu. Ve formuláři vyberete spotřebič a příznaky. Pokud znáte model nebo chybový kód, můžete je doplnit.

  2. 2

    Upřesníme podrobnosti. Ozvu se vám a zeptám se na to, co potřebuji vědět před cestou.

  3. 3

    Domluvíme návštěvu. Předem si potvrdíme cenu diagnostiky, případné dopravy mimo Plzeň a termín, který nám oběma vyhovuje.

  4. 4

    Přijedu připravený. Mám vlastní nářadí a vozím běžné náhradní díly. Některé díly je ale potřeba objednat pro konkrétní spotřebič.

  5. 5

    Vysvětlím možnosti. Po diagnostice vám řeknu, co jsem zjistil, jaké jsou možnosti opravy a s jakými náklady počítat.

  6. 6

    Domluvíme opravu nebo další návštěvu. Pokud opravu odsouhlasíte a mám potřebné díly, můžu pokračovat. Jinak se domluvíme na objednání dílu a dalším termínu.

Kdy se oprava nemusí vyplatit

Někdy se oprava kvůli ceně dílů, stáří nebo stavu spotřebiče nevyplatí. Vysvětlím vám, co jsem zjistil a proč. Rozhodnutí, zda do opravy jít, pak zůstane na vás.